A la hora de devolver tus prendas en Laboratorio Simplemente Algo Natural S.L tienes 2 posibilidades. Puedes elegir la más cómoda para usted.

1. 1. Si quieres que lo hagamos todo por ti simplemente accede al siguiente enlace  https://returns.XXXX
   2. Puedes enviar el paquete a la siguiente dirección: C/ Pino Central Pg Industrial Pino núm. 43, 41016, Sevilla. Para poder realizar dicha devolución, tendremos que recibir el paquete como máximo en un plazo de 15 días desde la fecha de la compra, en esta opción Aryentto Brand S.L no se hace responsable de la pérdida o extravío del paquete.

 Condiciones de la devolución

Estas son las opciones de Cambio o Devolución que tendréis disponibles en https://returns.XXXX

1. El primer cambio es gratuito, los siguientes tendrían un coste de 4,90€
2. La devolución en la misma forma de pago tendría un coste :
   1. 1  6,90€ pedidos de 1 producto.
   2. 2  9,90€ pedidos de 2 productos.
3. La devolución siempre es gratuita si la haces en una tarjeta regalo.
4. Tarjeta Regalo con fecha de caducidad de un año.

MUY IMPORTANTE: Para poder realizar cualquier devolución del artículo o artículos tienen que estar en perfecto estado, con todas las etiquetas y en su embalaje original, no se aceptaran devoluciones sin las etiquetas correspondientes.

• En primer lugar, solicitar una devolución por un cupón / bono con el mismo importe:
  
  • Podrás realizar esta devolución vía online. Tendrás un plazo de hasta 14 días desde que recibas tu pedido para poder efectuar este método de devolución. Para realizar este tipo de devolución vía online deberás:

1.Acceder al siguiente enlace https://returns.XXX e introducir número de pedido y el correo asociado a la compra.

2. Debes seleccionar el artículo que quieras devolver y motivo de la misma.

3. Recibirás un correo de confirmación, un segundo correo con la etiqueta de devolución, donde tendrás el enlace para que puedas hacer seguimiento del proceso de tu devolución

• Segunda opción: devolución del dinero
  
  • Si lo que deseas es recibir tu dinero de vuelta a través del mismo método de pago que utilizaste para la compra, entonces necesitarás primero rellenar el formulario de desistimiento (lo encontrarás algo más abajo en esta misma página) y hacérnoslo llegar a través de nuestro correo: parafarmaciasano@gmail.com. De nuevo, tendrás un plazo de 14 días desde que recibiste tu pedido para poder hacer efectiva esta devolución. Tras esto, te reembolsaremos el importe a través del mismo método de cobro utilizado para el pago, y seguir estos pasos.

1.Acceder al siguiente enlace: https://returns.XXX e
introducir número de pedido y el correo asociado a la compra.

2. Debes seleccionar el artículo que quieras devolver y motivo de la misma.

3. Recibirás un correo de confirmación, un segundo correo con la etiqueta de devolución, donde tendrás el enlace para que puedas hacer seguimiento del proceso de tu devolución.
 En ambos casos, el coste de envío corre a cuenta del cliente.

– Todos los cambios y devoluciones se solicitarán o realizarán con la factura correspondiente.
– Si tienes alguna duda puedes enviar un email a parafarmaciasano@gmail.com.
– Los gastos de envío y devolución correrán siempre a cargo del cliente.
– Para enviar su paquete, introduzca las prendas en la misma caja y bolsa que le llegó, junto a la factura marcando el artículo que quiere devolver.
– Puede hacer el envío mediante la mensajería que prefieras a la dirección C/ Canalejas 8, 4 dcha. 41001, Sevilla (España). Recuerde que el embalaje debe ser el original y encontrarse etiquetado y en perfecto estado. Si todo es correcto, recibirá en su cuenta el importe de la devolución en unos días. En caso contrario, Parafarmacia Sano S.L se reserva el derecho de no realizar el cambio ni devolución del mismo.